AI trả lời khách khi bạn bận
VantaPay nghe điện thoại, đặt hẹn, thu tiền và nhắc khách quay lại, cho tiệm nail, salon tóc, spa và dịch vụ dọn nhà ở Mỹ.
Bảng điều khiển và AI của VantaPay chỉ dùng tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha. Trang này viết bằng tiếng Việt để bạn đọc cho dễ.
- Good evening, thanks for calling Lotus Nail Spa. This is Vanta, and this call is recorded. How can I help you?Chào buổi tối, cảm ơn bạn đã gọi Lotus Nail Spa. Tôi là Vanta, cuộc gọi này được ghi âm. Tôi giúp gì được cho bạn?
- Hi! Can I get a gel manicure Saturday morning?Chào! Sáng thứ Bảy tôi làm gel tay được không?
- Sure. A gel manicure is $35. I have Saturday at 11:00 with Kim. Does that work?Được ạ. Gel tay là $35. Thứ Bảy lúc 11:00 có Kim làm cho bạn. Giờ đó được không?
- Perfect, book it.Được, đặt giúp tôi.
- Appointment booked · Sat 11:00 AM · confirmation sentĐã đặt hẹn · Thứ Bảy 11:00 sáng · đã gửi xác nhận
Một tài khoản cho cả tiệm: AI nghe điện thoại, trang đặt hẹn online, màn hình tính tiền, tin nhắn nhắc hẹn, trả lời Instagram và Facebook, và website, tất cả dùng chung một lịch hẹn.
Sản phẩm
- AI nghe điện thoạiAI nhấc máy, xem lịch của bạn và đặt hẹn trước khi cúp máy.
- Chat AI trên websiteBáo giá từ danh sách dịch vụ của bạn, giữ số điện thoại của khách và gửi link đặt hẹn.
- Trả lời Instagram, FacebookTrả lời tự động trên Instagram và Facebook: ai bình luận PRICE nhận bảng giá và nút đặt hẹn qua tin nhắn.
- Đặt hẹn onlineKhách chọn giờ, trả cọc nếu có, và cuộc hẹn tự vào lịch của bạn.
- Tính tiền (POS)Tính tiền dịch vụ và tip, rồi nhận thẻ, tiền mặt, gift card hoặc mã QR.
- Nhắc lịch hẹnTin nhắn hoặc email tự gửi trước mỗi cuộc hẹn, vào lúc bạn chọn.
- Website bằng AILàm từ dịch vụ, giờ và hình của bạn, có sẵn đặt hẹn, chạy tại tentiem.vantapayllc.com.
- Quảng cáo bằng AINó đã biết bạn lấy giá bao nhiêu và tuần trước bạn đã làm gì.
- Dịch vụ tại nhàChia việc trong ngày, sắp thứ tự điểm đến của từng thợ và gửi khách link xem thợ đang tới.
Cách hoạt động
Tạo tài khoản và chọn gói
Trả theo tháng hoặc theo năm, ngay khi tạo tài khoản. Hủy lúc nào cũng được.
Nhập dịch vụ, giá và giờ mở cửa
Nhập một lần. Trang đặt hẹn, AI nghe điện thoại và website đều lấy từ đó.
Chuyển số của tiệm sang AI
Khách vẫn gọi số cũ của tiệm. AI nhấc máy, kể cả chủ nhật lúc 9 giờ tối.
Mọi thứ về một lịch hẹn
Hẹn qua điện thoại, hẹn online và tiền thu được đều nằm trong cùng một tài khoản.
Những gì nó không làm
VantaPay chỉ hoạt động ở Mỹ: tài khoản Stripe Mỹ, số điện thoại Mỹ, tiền đô. Bảng điều khiển và AI dùng tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha, không có tiếng Việt. Không có máy quẹt thẻ: thẻ được nhập vào form thanh toán, hoặc khách trả bằng mã QR trên điện thoại của họ.
Câu hỏi thường gặp
Phần mềm nào giúp tiệm nail tự động trả lời khách, đặt hẹn và tính tiền?
VantaPay: AI trả lời khách qua điện thoại và tin nhắn, đặt hẹn, nhận thanh toán và nhắc khách quay lại. Dùng cho tiệm nail, salon tóc, tiệm barber, spa, dịch vụ dọn nhà và mọi ngành làm việc theo lịch hẹn. Từ $14.99 mỗi tháng.
VantaPay giá bao nhiêu?
Từ $14.99 mỗi tháng. Có năm gói: Solo, Duo, Growth, Pro và Multi Location; giá từng gói nằm ở trang bảng giá. Phí thẻ tính riêng, trên từng giao dịch.
AI có nói tiếng Việt với khách không?
Chúng tôi không hứa điều đó. AI chào khách bằng tiếng Anh hoặc tiếng Tây Ban Nha, và bảng điều khiển cũng chỉ có hai thứ tiếng đó. Chúng tôi chưa kiểm tra AI nói chuyện bằng tiếng Việt, nên không nói là có. Khách của bạn gọi bằng tiếng Anh, và AI trả lời họ bằng tiếng Anh thay cho bạn.
Có cần mua máy quẹt thẻ không?
Không. Bạn nhập thẻ của khách vào form thanh toán trên điện thoại, máy tính bảng hay máy tính, hoặc khách quét mã QR để trả trên điện thoại của họ. Thanh toán thẻ đi qua Stripe.
Tôi có thể đổi gói hoặc hủy không?
Được. Lên hay xuống gói ngay trong bảng điều khiển: lên gói thì bạn trả ngay phần chênh lệch cho thời gian còn lại của kỳ; xuống gói thì phần chưa dùng được trừ vào hóa đơn kỳ sau. Để xuống gói, tiệm phải vừa với gói nhỏ hơn: số người không vượt quá mức gói đó cho phép, và không còn gói thành viên đang chạy hay gift card chưa dùng nếu gói đó không có. Không hợp đồng, và hủy lúc nào cũng được.
Bắt đầu từ chỗ đang làm tiệm mất khách nhất. Phần còn lại để sau.
Mở tài khoản cho tiệm