Respuestas automáticas en redes para barberías
Cada comentario de precio recibe por mensaje su lista y el botón para agendar.
Cómo funciona
Un reel de Instagram de @kingsbarbershop. Su texto dice: Comenta PRECIO y te mandamos los precios. En los comentarios, jordan.t escribe PRECIO, y una respuesta de kingsbarbershop, marcada como Autor y mandada sola por VantaPay, dice: Le escribimos por mensaje privado.
Comentan la palabra
PRECIO debajo de un reel de Instagram o de una publicación de Facebook. La respuesta pública es opcional.
Un mensaje directo de Instagram de kingsbarbershop, en respuesta al comentario, con Skin Fade $35, Haircut + Beard Trim $40, Hot Towel Shave $25 y un botón Reservar. El cliente lo toca y contesta: ¡Reservé para el sábado!
Un mensaje privado con sus precios
Sus servicios y precios reales, y un botón para reservar.
La bandeja de Mensajes de VantaPay muestra tres conversaciones: Jordan T. por Instagram tocó Reservar, Ana P. por Messenger preguntó por skin fade y Dre W. por Instagram dejó su correo, que pasó a Prospectos.
La conversación llega a su bandeja
Instagram y Messenger, junto al resto de sus clientes.
Qué hace
- Su lista de precios, por mensaje
- Una cuenta nueva de barbería trae Skin Fade a $35, Haircut + Beard Trim a $40 y Hot Towel Shave a $25. El mensaje manda su lista como usted la dejó, con el botón para agendar abajo.
- Los horarios libres cuando escriben CITA
- La receta «Escriben CITA» manda los próximos horarios libres con un botón. CITA, RESERVAR y TURNO ya vienen puestas; un viernes, es la pregunta de cada publicación.
- Las gracias por cada mención en historias
- Un cliente etiqueta la barbería en una historia con su corte, y una receta le agradece por mensaje con el botón para agendar. Solo en Instagram: las páginas de Facebook no tienen menciones en historias.
Lo que no hace
Contesta a quien comentó o escribió primero. No publica sus cortes, no le escribe en frío a nadie, todavía no funciona en WhatsApp y no decide a quién se mete en un hueco: eso sigue siendo cosa suya.
Preguntas
¿Cómo contesto los «¿precio?» del Instagram de mi barbería mientras estoy cortando?
La máquina en una mano y el celular en la otra no funciona. VantaPay contesta el comentario por mensaje privado con sus precios y el botón para agendar con su barbero.
¿Les dice qué barbero está libre?
La receta de horarios manda los próximos horarios libres y el botón para agendar. En la página de reservas el cliente elige al barbero, porque cada uno tiene su propio horario. El mensaje no aparta la hora por sí solo.
¿Contesta también los comentarios de Facebook?
Sí. Conecte su página de Facebook y las mismas automatizaciones contestan los comentarios de sus publicaciones y los mensajes de Messenger.
¿Les puede escribir a todos los que siguen la barbería?
No. Contesta a quien comentó, escribió o respondió una historia primero, dentro de los plazos que pone Meta, y esos plazos los aplica por usted.
El video del fade de esta noche va a recibir «¿precio?» antes de que usted barra.
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