홈페이지 문의, 챗봇이 답해요
서비스 목록의 가격으로 답하고, 방문자의 연락처를 남기고, 예약 링크를 보내요.
VantaPay의 대시보드와 AI는 영어와 스페인어로 작동해요. 한국어 응대는 약속하지 않아요. 이 페이지는 사장님이 내용을 편하게 읽으실 수 있도록 한국어로 썼어요.
- Brightway Cleaning · Replies right awayBrightway Cleaning · 바로 답해요
- How much is a deep clean?딥 클리닝은 얼마예요?
- Deep Clean is from $250 and takes about 5 hours. Here's the link to book it.딥 클리닝은 $250부터이고, 5시간 정도 걸려요. 예약 링크를 보내 드릴게요.
- Book online →온라인 예약 →
- Saved as a lead · Jordan리드로 저장 · Jordan
VantaPay 홈페이지와 예약 페이지에 들어가는 AI 채팅이에요. 계정에 있는 서비스, 가격, 매장 정보로 답하고, 문의한 사람을 리드로 저장하고, 예약 링크를 보내거나 대화를 사장님께 넘겨요.
하는 일
- 서비스 목록으로 답해요
- 서비스를 찾아서 사장님이 정한 가격과 소요 시간을 말해요. 지어내지 않아요.
- 문의한 사람은 리드로
- 이름, 전화번호나 이메일, 원했던 것까지 Leads에 저장돼서, 다음 날 다시 연락할 수 있어요.
- 딱 맞을 때 예약 링크
- 손님이 시간을 물으면 예약 페이지를 보내요. 손님은 거기서 시간을 고르고, 서비스에 예약금이 있으면 내요.
- 원하면 사람에게
- 손님이 매장에 메시지를 남길 수도 있고, AI가 대화를 사장님께 넘길 수도 있어요. 메시지에는 매장 팀이 전화나 이메일로 답해요.
- 채팅만의 주소
- yourshop.vantapayllc.com/chat. 인스타그램 프로필 링크나 이미 있는 홈페이지에서 이 주소로 연결할 수 있어요.
이렇게 작동해요
방문자가 채팅을 열어요
홈페이지나 예약 페이지에서요. AI 비서에게 물을지, 매장에 메시지를 남길지 골라요.
계정 정보로 답해요
가격과 소요 시간은 짐작이 아니라 사장님의 서비스 목록에서 나와요.
리드를 남겨요
이름과 전화번호 또는 이메일이, 무엇을 물었는지와 함께 Leads에 저장돼요.
예약 링크를 보내거나, 사장님께 넘겨요
손님이 준비되면 예약 페이지를 보내요. 사람과 얘기하고 싶어 하면 대화를 사장님께 넘겨요.
하지 않는 일
채팅 안에서 결제를 받지 않고, 혼자 예약을 잡지도 않아요: 예약 링크를 보내고, 시간은 손님이 골라요. 매장에 관한 질문에 답하지, 낯선 사람이 쓰는 아무 이야기에나 답하지 않아요. 응대는 영어 또는 스페인어로 해요. 한국어 응대는 약속하지 않아요. 다른 곳에서 운영하는 홈페이지에 붙여 넣는 채팅 버튼은 아직 없어요. 답변마다 AI 사용량이 들고, 매장마다 하루 한도가 있어서, 한도에 닿거나 크레딧이 떨어지면 공개 채팅은 멈춰요.
자주 묻는 질문
홈페이지에 AI 상담 챗봇을 달아서 손님 문의에 자동으로 답할 수 있나요?
네. VantaPay 채팅은 사장님의 VantaPay 홈페이지와 예약 페이지에서, 계정에 있는 서비스, 가격, 매장 정보로 방문자에게 답해요. 문의한 사람을 리드로 저장하고, 손님이 준비되면 예약 링크를 보내요.
챗봇이 예약도 잡아 주나요?
예약 링크를 보내고, 시간은 손님이 예약 페이지에서 골라요. 채팅이 직접 예약을 적지는 않아요. 예약을 직접 적는 건 매장 전화를 받는 AI 전화 응대예요.
이미 있는 홈페이지에 챗봇을 넣을 수 있나요?
채팅은 VantaPay 홈페이지와 예약 페이지에 있고, yourshop.vantapayllc.com/chat이라는 자기 주소도 있어서, 어떤 홈페이지나 인스타그램 프로필 링크에서든 그 주소로 연결할 수 있어요. 다른 곳에서 운영하는 홈페이지에 붙여 넣는 채팅 버튼은 아직 없어요.
챗봇이 한국어로 답하나요?
한국어 응대는 약속하지 않아요. 채팅 화면과 응대는 영어 또는 스페인어로 돼요. 영어로 묻는 손님에게는 사장님 대신 영어로 답하고 예약 링크를 보내요.
비용은 얼마인가요?
Solo 플랜(월 $14.99)부터 쓸 수 있어요. 답변마다 AI 사용량이 들고, 플랜에 포함된 양을 넘으면 크레딧으로 결제돼요. 모르는 방문자가 잔액을 비우지 못하도록 매장마다 하루 한도가 있고, 한도에 닿으면 그날은 공개 채팅이 멈춰요.
밤 11시에 온 질문에도, 답과 예약 링크가 가요.
AI 채팅 켜기