VantaPay отвечает в ваших соцсетях
Автоответы в Instagram и Facebook: кто пишет PRICE, получает ваши цены и кнопку записи.
Эта страница на русском, чтобы вам было проще разобраться в продукте. Панель управления VantaPay и ИИ работают на английском и испанском.
- PRICEЦЕНА
- Hi! Here are our prices: Russian manicure $75 · Gel pedicure $60 · Brow lamination $85Здравствуйте! Наши цены: русский маникюр $75 · педикюр с гель-лаком $60 · ламинирование бровей $85
- Button: BookКнопка: Записаться
- Can I come in on Saturday?Можно прийти в субботу?
- You can see Saturday's open times and book here: vantapayllc.com/book/glownailsСвободное время на субботу и запись — здесь: vantapayllc.com/book/glownails
- Conversation saved in MessagesПереписка сохранена в Messages
Автоматические ответы на комментарии и сообщения в Instagram и на вашей странице Facebook, собранные из услуг, цен и ссылки на запись, которые уже есть в вашем аккаунте.
Что умеет
- Слово в комментарии — сообщение в ответ
- Кто пишет PRICE под роликом Reels в Instagram или постом в Facebook, получает в личные сообщения ваш прайс и кнопку записи. Публичный ответ под комментарием — по желанию.
- Из вашего настоящего каталога
- В сообщении ваши услуги с вашими ценами, а кнопка открывает страницу записи. Ничего не нужно копировать.
- ИИ для того, что не ловит ключевое слово
- Включите ответы с ИИ, и он ответит на вопросы по вашим услугам и пришлёт ссылку на запись — прямо в переписке клиента.
- Слово, которое присылает свободное время
- Кто пишет выбранное вами слово, получает ближайшее свободное время с кнопкой записи.
- E-mail в раздел Leads
- Кто пишет INFO, оставляет e-mail, и он сохраняется в Leads, чтобы вы связались с человеком.
- Правила Meta соблюдаются за вас
- STOP для отписки, уведомление об автоматическом помощнике, окно 24 часа для сообщений и 7 дней для комментариев. Всё соблюдается, даже если вы об этом не знаете.
Как это работает
Подключите аккаунт
Профессиональный аккаунт Instagram или страницу Facebook — через экран разрешений самой Meta.
Выберите сценарий
Шесть готовых автоматизаций простыми словами, уже заполненных вашими услугами, ценами и ссылкой на запись.
Проверьте и включите
Напишите сообщение, как будто вы клиент, и посмотрите, что именно уйдёт. Потом включите.
Переписка приходит к вам
Если клиент продолжает писать, переписка появляется в разделе Messages со значком Instagram или Messenger, и вы можете её подхватить.
Чего не делает
Отвечает только тем, кто написал первым: комментарием, сообщением или ответом на сторис. Meta не разрешает бизнесу писать людям первым, и он не пытается. Не публикует посты за вас, а автоматизаций для WhatsApp пока нет. Сценарии написаны на английском и испанском.
Частые вопросы
Как настроить автоответ в Instagram на комментарии и сообщения в директ?
Подключите профессиональный аккаунт Instagram в VantaPay, выберите сценарий (например: когда кто-то пишет PRICE в комментарии, отправить ему сообщение), проверьте, как он выглядит, и включите. Ответ собирается из услуг, цен и ссылки на запись, которые уже есть в аккаунте.
Это работает в Facebook?
Да. Подключите страницу Facebook, и те же автоматизации отвечают на комментарии под постами и на сообщения в Messenger. Упоминания и ответы на сторис — только в Instagram, потому что у страниц Facebook их нет.
Может ли он писать людям, которые мне не писали?
Нет. Meta разрешает бизнесу отвечать только тем, кто написал первым — комментарием, сообщением или ответом на сторис, — и только в определённые сроки. VantaPay соблюдает эти правила за вас.
Это работает с WhatsApp?
Пока нет. Сейчас он отвечает в Instagram и на вашей странице Facebook: на комментарии и сообщения.
Сколько это стоит?
Входит в тариф Solo ($14.99 в месяц), с лимитом автоматизаций, включённых одновременно, и автоматических сообщений в месяц. На старших тарифах оба лимита выше; цифры — на странице цен.
Под вашим следующим роликом кто-то уже спрашивает цену.
Включить первый автоответ