No vuelva a perder una llamada
Cuatro formas de contestar las llamadas que no puede tomar, y cómo desviar solo esas.
Cómo funciona
Entra una llamada a la línea de Bayside Plumbing: Tomás, celular. Se aprieta Aceptar y la pantalla pasa a la llamada en curso, con Vanta en la línea.
Suena su línea. Contesta Vanta
Aunque esté con un cliente o ya haya cerrado, sus llamadas se contestan.
La llamada en curso con subtítulos en vivo: Tomás pide water heater leak, Vanta revisa la agenda, ofrece las 3:00 p. m., llega la notificación «Reservado» y la llamada termina.
Habla, revisa su agenda y reserva
Puede leer la llamada en vivo, palabra por palabra, mientras da el precio y anota la cita.
Water heater leak · Tomás aparece en la agenda a las 3:00, y en Mensajes del teléfono de quien llamó llega «Bayside Plumbing: ¡Listo, Tomás! Su cita queda confirmada para hoy a las 3:00 PM. Responda STOP para darse de baja.».
En su agenda. Confirmado por mensaje
La cita cae en su día y el cliente recibe la confirmación antes de colgar el teléfono.
Qué hace
- El buzón de voz
- Viene con su línea. Quien llama deja un mensaje, o no, y espera a que usted le devuelva la llamada después del trabajo.
- Un servicio de recados
- Una persona toma el recado para que usted lo atienda después. La cita sigue sin existir hasta que usted devuelve la llamada.
- Un mensaje automático por llamada perdida
- Le manda un enlace a quien llamó cuando usted no contesta. Sirve si lo lee antes de llamar al negocio de al lado.
- Una contestadora con IA
- Contesta, lee su calendario en vivo y escribe la cita durante la llamada. En VantaPay usted elige cuándo: siempre, fuera de horario, o solo mientras está con un cliente.
Lo que no hace
Nada de esto funciona hasta que sus llamadas le lleguen: el desvío lo pone usted desde su celular. Y la IA contesta lo que usted le permitió; el resto se lo pasa a usted.
Preguntas
¿Cómo dejo de perder las llamadas de mi negocio mientras trabajo?
Mande las que no puede tomar a algo que las conteste. El buzón guarda un mensaje, un servicio de recados toma un recado, un mensaje automático manda un enlace y una contestadora con IA agenda la cita.
¿Cómo desvío las llamadas del negocio solo cuando no contesto?
Con el desvío condicional, «desviar si no contesta», que se marca desde su propio celular. VantaPay le da el código de su compañía telefónica en un enlace de un toque, y usted elige cuánto suena antes: de 5 a 30 segundos, de 5 en 5, 20 si no elige.
¿Alguien me puede prender el desvío de llamadas?
Ninguna plataforma puede: su número lo controla su compañía telefónica. Usted marca el código una vez desde su celular, y desde ahí las llamadas que no toma van adonde las mandó.
¿Qué IA puedo usar para contestar las llamadas de mi negocio?
Una contestadora con IA atiende con el nombre de su negocio, dice sus precios, agenda la cita en su calendario y le pasa a una persona las llamadas que usted elige. No es una persona y no se hace pasar por una. Y atiende en inglés o en español.
¿Puede contestar solo mientras estoy con un cliente?
Sí. Con «Cuando estás en un turno» contesta solo mientras hay una cita en curso en su calendario; el resto del tiempo la llamada le suena a usted.
¿Cuánto cuesta?
La contestadora con IA viene con el plan Solo ($14.99 al mes) y con todos los planes de arriba, sin costo de alta. El buzón y el desvío vienen con su línea.
Desvíe esta noche las llamadas que no puede tomar, y lea mañana lo que quedó agendado.
Sin costo de alta · Qué es VantaPay · In English