Deixe o VantaPay atender suas ligações
A IA atende em inglês, olha sua agenda e marca o horário antes de desligar, enquanto você trabalha.
Esta página está em português para você entender o produto. O painel do VantaPay e a IA funcionam em inglês e em espanhol.
- Good afternoon, thanks for calling Sparkle Home Cleaning. This is Vanta, and this call is recorded. How can I help you?Boa tarde, obrigado por ligar para a Sparkle Home Cleaning. Aqui é a Vanta, e esta ligação é gravada. Como posso ajudar?
- Hi, I need a deep cleaning for a three-bedroom house. Do you have anything this week?Oi, preciso de uma faxina pesada numa casa de três quartos. Tem horário esta semana?
- A deep cleaning is $180 and takes about four hours. I have Thursday at 9 AM. Does that work?A faxina pesada custa $180 e leva umas quatro horas. Tenho quinta às 9h. Pode ser?
- Thursday at 9 is perfect.Quinta às 9h está ótimo.
- Appointment booked · Thu 9:00 AM · confirmation sentHorário marcado · qui 9h · confirmação enviada
Uma voz que atende a linha do seu negócio, conhece seu horário, sua equipe e seus preços, e escreve o horário marcado na mesma agenda que você já usa.
O que faz
- Lê a disponibilidade ao vivo
- Não é uma lista da manhã. Se o horário das 15h acabou de ser ocupado, ela já sabe.
- Marca o horário e confirma em voz alta
- Escreve na sua agenda de verdade assim que combina, e a agenda recusa horário duplicado.
- Sabe seus preços e suas regras
- Sinal para a faxina pesada? Mínimo de duas horas por visita? Ela diz, porque você escreveu uma vez.
- Passa a ligação
- Algumas ligações não são para uma máquina. Você define quais, e ela passa em vez de adivinhar.
- Você lê cada ligação
- Transcrição, resultado e o que ela marcou. Nada acontece sem que você possa ver depois.
Como funciona
Toca, e ela atende
Sua linha toca como sempre. Ninguém precisa estar livre, e tanto faz se é domingo às 9 da noite.
Entende o que o cliente quer
Sem menu de opções: a pessoa diz com as próprias palavras o que quer — uma faxina, um corte, um preço — e ela responde isso.
Olha sua agenda e diz o preço
Se o horário das 15h foi ocupado há dois minutos, oferece outro. E diz o preço e suas regras antes de aceitar qualquer coisa.
Escreve o horário na agenda
Na mesma agenda que você já usa, na hora em que combina. A agenda recusa horário duplicado, então um horário pego online no meio da ligação não é marcado duas vezes.
O que não faz
Não é uma pessoa e não finge ser. Cumprimenta em inglês ou em espanhol; português, não prometemos. Você decide o que ela pode fazer sozinha — marcar horário, dizer seus preços, mandar o link do sinal — e quais ligações ela passa para você.
Perguntas frequentes
Como funciona uma atendente virtual com IA que marca horário na agenda?
Ela atende a linha do seu negócio, entende o que o cliente quer, olha sua agenda ao vivo durante a ligação e escreve o horário nela mesma — e a agenda não aceita horário duplicado. Um serviço de recados anota uma mensagem para alguém resolver depois; aqui, o horário já existe quando a ligação termina.
A atendente com IA fala português?
Não prometemos. Ela cumprimenta em inglês ou em espanhol, à sua escolha, e não testamos ligações em português. Na prática, isso resolve o problema de verdade: seus clientes nos EUA ligam em inglês, e a IA responde em inglês por você, com seus preços e sua agenda.
Ela usa minha disponibilidade real?
Sim. Olha a mesma agenda que o painel mostra, com o horário da equipe, a duração de cada serviço e o que já está marcado, logo antes de oferecer um horário.
O que acontece com uma ligação que ela não deve atender?
Você define quais ligações ela pode resolver e quais deve passar. Essas ela transfere para uma pessoa ou marca para alguém retornar, em vez de adivinhar, e você recebe a transcrição do mesmo jeito.
Posso ver o que ela disse?
Sim. Cada ligação tem transcrição e resultado registrado, então você lê exatamente o que foi dito e o que foi marcado.
Desvie seu número hoje à noite e deixe a IA atender a primeira ligação de amanhã.
Desviar minha linha hoje